Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) am Standort Hamburg
- Hamburg
WAS DICH ERWARTET
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Vollumfängliche und kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden der Musikbranche, auch unter vertrieblichen Gesichtspunkten -
Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Auftragsdaten -
Ansprechpartner für alle Kundenbelange sowie Bearbeitung und Steuerung von Aufträgen -
Koordination der Kundenanforderungen mit den internen Abteilungen -
Kundenbindung durch Pflege und Entwicklung der Kundenbeziehungen -
Arbeiten in einem motivierten Team -
Intensive Einarbeitung
WAS WIR ERWARTEN
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Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich -
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung -
Vertriebsorientiertes, kaufmännisches Denken und technisches Verständnis -
Hohe Kommunikationsstärke -
Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office) -
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift -
Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein -
Selbstständiger und gewissenhafter Arbeitsstil sowie strukturierte Arbeitsweise -
Teamfähigkeit und Engagement
WAS WIR BIETEN
- 28 Tage Urlaub (30 Tage ab 3. Jahr)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13. Monatsgehalt)
- Monatlicher Präsenzbonus (50 EUR)
- Fahrkostenzuschuss (ab dem 31. Km)
- Kostenloses, monatliches Medienprodukt
- Mitarbeiterrestaurant mit täglich frischem Speisenangebot
- Kostenlose Team- und Sportevents
- Mitarbeitershop mit rabattierten Medienprodukten
optimal media GmbH
Glienholzweg 7
17207 Röbel / Müritz
personalwesen@optimal-media.com
- Mirko Goede
- +49 39931 56 862
Vielfältige Möglichkeiten für den Einstieg
optimal media bietet viele Möglichkeiten für Fachkräfte, Quereinsteiger und Auszubildende. Ob in unserer Druckerei und Druckverarbeitung, in der Datenträgerfertigung, in der Verpackung und Distribution, im Lager und der Logistik, in der Verwaltung oder den internen Servicebereichen: Unsere Mitarbeiter stellen den wichtigsten Erfolgsfaktor dar. Sie teilen die Begeisterung und Leidenschaft für hochwertige Medienprodukte und sorgen mit ihrem Engagement für maßgeschneiderte Dienstleistungen und Produkte in Perfektion. Gemeinsam sind sie die treibende Kraft hinter einem Unternehmen, das sich immer wieder gern den Herausforderungen des Marktes stellt.
Schallplattenfertigung
Optische Datenträgerfertigung (CD/ DVD/ Blu-ray Disc)
Druckerei
Druckverarbeitung
Buchbinderei
Manuelle Konfektionierung
Lagerhaltung
Vertrieb und Kundenservice
Mitarbeiterrestaurant
Distribution
Logistik
Informationstechnik
Vorteile bei optimal media:
- Geregelte & planbare Arbeitszeiten
- Qualifizierungen & Coachings
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Monatlicher Gesundheitsbonus & kostenloses Medienprodukt
- Mitarbeiterrestaurant mit täglich frischem Speisenangebot
- Mitarbeiterevents (Herbst- & Familienfest, Weihnachtsfeier)
- Mitarbeitershop mit rabattierten Medienprodukten
Für uns selbstverständlich:
- Modernes Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung durch Mentoren
- Pünktliche Bezahlung
- Arbeitsschutz- & Gesundheitsmanagement
- Mehr als der gesetzlich vorgeschriebene Mindesturlaub
- Sonntags-, Feiertags- & Nachtzuschläge
Stadt, Land, See
Wir bieten Fachkräften, Quereinsteigern und Auszubildenden nicht nur Jobs in Röbel/Müritz, unserem Hauptsitz, sondern auch in unseren ServiceCentern in Hamburg und Berlin. Unser Produktionsstandort liegt unweit der Müritz, inmitten der Mecklenburgischen Seenplatte. Neben einem modernen Arbeitsumfeld bietet sich hier die Möglichkeit, in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands zu leben.
Hauptsitz Röbel/Müritz
Inmitten der Mecklenburgischen Seenplatte – am Tor zum Müritz-Nationalpark – bieten sich vielfältige Möglichkeiten einer aktiven, naturnahen Freizeitgestaltung. „Leben und arbeiten, wo andere Urlaub machen“.
ServiceCenter Hamburg
Gelegen direkt an der Elbe, am Hauptsitz unserer Muttergesellschaft der Edel SE & Co. KGaA, betreuen wir die Aufträge nationaler und internationaler Kunden und heißen unsere Mandanten aus der Hamburger Druck- & Medienbranche herzlich willkommen.
ServiceCenter Berlin
Im Stadtteil Friedrichshain, unweit vom Alexanderplatz, befindet sich unser ServiceCenter Berlin im Herzen der Hauptstadt. Von hier aus betreuen wir einen Teil unserer Kunden im In- und Ausland. In unserem zertifizierten Studio press9, das am gleichen Standort beheimatet ist, bieten wir professionelles Authoring, Encoding und Datenaufbereitung und -auslieferung für den digitalen Vertrieb an alle bekannten Film- und TV-Portale an.
Mehr über optimal media
Mit unserem vielfältigen Leistungsangebot in den verschiedensten Berufssparten bieten wir interessante und abwechslungsreiche Arbeitsplätze für Fachkräfte, Quereinsteiger und Auszubildende. Zeit, uns kennenzulernen!
Unser Leistungsspektrum
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